Güven ve şeffaflık
Güven merkezi
Platformda gerçekte uygulanan kontrolleri ve sınırlarını açıklıyoruz. Sahip olmadığımız bir belge, onay veya “%100 güvenli” iddiası kullanmayız.
Uygulanan kontroller
Bugün gerçekten çalışan kontroller
Aşağıdaki her başlık platformda uygulanan bir kontrolü ve sınırını anlatır; planlanan özellikler burada yer almaz.
-
Mesleki doğrulama
Doktor başvuruları; kimlik, mesleki unvan, uzmanlık alanı, kurum ilişkisi, kamuya açık içerik ve mükerrer kayıt kontrollerinden geçer. Kontrol yapılamayan alan “kontrol yapılamadı” olarak işaretlenir. Onay, tedavi sonucu veya klinik üstünlük anlamına gelmez; profilde son kontrol tarihi gösterilir.
-
Hesap güvenliği
Parolalar yalnız özetlenmiş olarak saklanır; tekrarlanan hatalı denemelerde hesap geçici olarak kilitlenir. Doğrulama kodları kısa sürelidir ve deneme sayısı sınırlıdır. Yönetim alanına yalnız çok faktörlü doğrulama tamamlanmış yetkili hesaplar erişebilir.
-
Erişim yetkileri
Her erişim sunucu tarafında denetlenir. Kurum personeli yalnız kendisine verilen kapsamda (doktor, adres, izin türü) işlem yapabilir; klinik bilgiler ayrı izin gerektirir.
-
Kaynak kontrolü
Profil bilgileri doktor beyanı, kurumsal kaynak, editör incelemesi veya belge incelemesi olarak ayrı ayrı işaretlenir. Otomatik önerilen bilgiler doktor onaylamadan yayınlanmaz.
-
Hata bildirme
Profillerdeki her bilgi için “Bilgide hata bildir” seçeneği vardır. Bildirimler kamuya yorum olarak düşmez; inceleme kuyruğuna gider ve doğrulanmadan profil değiştirilmez.
-
Veri talepleri
Hesabınızdaki veri talepleri alanından erişim, düzeltme ve silme başvurusu yapabilirsiniz. Başvurular kimlik doğrulama ve yasal saklama yükümlülükleri incelenerek sonuçlandırılır.
-
Sağlık içeriği
Sağlık rehberi metinleri yapay zekâ desteğiyle, sayfada listelenen kaynaklardan DoktorPlus Editör Ekibi tarafından hazırlanır. Her metnin sonunda hazırlayan, kaynaklar ve son güncelleme tarihi yazılıdır; kayıtlı bir hekim incelemesi varsa inceleyenin adı ve tarihi de yer alır. Metinler genel bilgi amaçlıdır; tanı ve tedavi yerine geçmez. Hata gördüğünüzde iletişim formundan bildirebilirsiniz.
-
Sistem durumu
Dış servislerin (SMS, harita, ödeme, takvim eşitleme) yapılandırma durumu ilgili ekranlarda açıkça gösterilir; yapılandırılmamış bir servis “aktif” olarak sunulmaz.
Sağlık rehberi
Kaynak gösterilen sağlık yazılarını okuyun
Hastalıklar, tetkikler, hasta hakları ve muayeneye hazırlık üzerine yazılar. Her yazının sonunda kaynakları ve güncellenme tarihi yer alır.
Bir bilgide hata mı gördünüz?
Profildeki “Bilgide hata bildir” bağlantısını kullanın veya bize yazın. Bildirimler incelenmeden profil değiştirilmez.
Politikalar
Politikalar ve son güncellenme tarihleri
Her metnin sürümü ve son güncellenme tarihi listelenir.
Sorumlu
Sorumlu iletişim
Gizlilik, güvenlik veya bilgi doğruluğu hakkındaki sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.
Sorularınızı iletişim formu üzerinden iletebilirsiniz; hesabınızla ilgili konular için giriş yaptıktan sonra Destek alanını kullanın.
Sorunuz mu var?
Gizlilik, güvenlik veya bilgi doğruluğu hakkındaki sorularınızı iletişim formundan iletebilirsiniz.
