Doktorlar ve kurumlar için
Doktor yardım merkezi
Başvuru, profil, kişisel site, takvim ve ekip yetkileriyle ilgili yanıtlar.
Konulara göre
Adım adım rehberler
Platformu kullanırken en çok ihtiyaç duyulan adımlar, konu başlıklarına göre gruplandı.
Platform kullanım rehberleri hazırlanıyor. Aşağıdaki sık sorulan sorular güncel işleyişi açıklar.
Doktorlar için
Profiliniz ve doktor paneli hakkında
Başvurudan yayına, profil sürümlerinden ekip ve takvim ayarlarına kadar doktorlara yönelik sayfaları inceleyin.
Yardım
Sık sorulan sorular
Yanıtlar platformun bugünkü işleyişini anlatır.
Yanıt bulamadınız mı?
Hesabınızla ilgili konular için giriş yaptıktan sonra Destek alanından talep açabilirsiniz. Genel sorular için iletişim formunu kullanın.
Doktor hesabı açınca profilim hemen görünür mü?
Başvurunuz ve gerekli mesleki bilgiler incelenmeden onaylı hekim olarak yayın yapılmaz.
Başvurumda eksik varsa ne olur?
Panelinizde eksik alan ve gereken işlem gösterilir. Tamamladığınızda inceleme sürdürülebilir.
Kişisel sitem ne zaman hazırlanır?
Mesleki onay sonrasında bilinen doğrulanmış alanlarla taslak oluşturulur. Yayın öncesinde içeriği kontrol etmeniz gerekir.
İnternetteki tüm bilgilerim otomatik kullanılır mı?
Hayır. Araştırma izin verdiğiniz mesleki kapsamla sınırlıdır; kaynaklar ve önerilen alanlar incelenir.
Kaynaklar farklı unvan söylüyorsa?
Çelişki panelinde kayıtlar yan yana gösterilir. Güncel alan ve tarihsel görev ayrı doğrulanır; sistem rastgele birini yayınlamaz.
Kendi yazdığım metin değişir mi?
Manuel kilitli alanlar otomatik önerilerle üzerine yazılmaz. Yeni önerileri ayrıca değerlendirebilirsiniz.
Birden fazla yerde çalışıyorum.
Her lokasyonun hizmet ve takvim kuralları ayrı düzenlenebilir. Doktorun aynı zamana çifte yazılması ortak meşguliyet kontrolüyle engellenir.
Sekreterime tüm erişimi vermek zorunda mıyım?
Hayır. Randevu, iletişim, içerik ve diğer alanlara göre ayrı yetki ve kapsam tanımlayabilirsiniz.
Web sitem için özel domain kullanabilir miyim?
Alan adı sahipliği ve teknik doğrulama tamamlandıktan sonra desteklenen özel domain akışı kullanılabilir.
Profil/site bilgilerimi dışa aktarabilir miyim?
Sözleşmede tanımlı profil, site metni ve hak sahibi olduğunuz medya güvenli export ile alınabilir. Hasta verileri farklı yetki ve kurallara tabidir.
Entegrasyon düğmesi görünüyorsa bağlı mıdır?
Hayır. Durum ekranı yapılandırılmamış, test, doğrulanmış ve canlı bağlantıyı ayrı gösterir.
AI notu otomatik hasta kaydına dönüşür mü?
Klinik modül izinli biçimde aktifse bile AI çıktısı hekim kontrolünden geçer. Otomatik tanı/reçete üretimi yapılmaz.
Paket iptal edilince verilerim kaybolur mu?
Kayıtların erişim/export ve saklama süreci sözleşmede açıklanır. Paket değişikliği sessiz veri silme işlemi değildir.
Ücretli paket onay rozeti sağlar mı?
Hayır. Mesleki doğrulama, paket satın almadan bağımsızdır.
Profilimdeki değerlendirmeye nasıl yanıt veririm?
Yalnız aktif yayın politikasının izin verdiği süreçte ve hasta mahremiyetini koruyarak yanıt verilir. Kamuya tıbbi ayrıntı yazılmamalıdır.
Kaynak araştırmasını durdurabilir miyim?
Araştırma tercihlerinizi kapatabilirsiniz. Yeni işler durur; geçmiş veri ve yayınların durumu ilgili izin/saklama kurallarına göre incelenir.
Acil durumlar için değildir
DoktorPlus'ın arama, randevu ve destek alanları acil hizmetin yerine geçmez. Acil durumlarda 112 veya uygun acil sağlık hizmetine başvurun.
Başvuru
Profilinizi oluşturmaya hazır mısınız?
Başvuru ücretsizdir; profiliniz unvan ve uzmanlık bilgileri kontrol edildikten sonra yayına alınır; kontrol yapılamayan alanlar profilde belirtilir.
